POLÍTICA  DE  PRIVADESA  DE  BRÚIXOLA  COMUNICACIÓ

La teva privadesa és important per a nosaltres. En aquesta declaració de privadesa t’expliquem quines dades personals recopilem dels nostres usuaris i com les utilitzem. Us animem a llegir detingudament aquests termes abans de facilitar les vostres dades personals en aquesta web.

  • En aquesta web es respecten i cuiden les dades personals dels usuaris. Com a usuari has de saber que els teus drets estan garantits. Ens hem esforçat a crear un espai segur i fiable i per això volem compartir els nostres principis respecte a la teva privadesa:
    • Mai sol·licitarem informació personal a no ser que realment sigui necessària per prestar-vos els serveis que ens requeriu.
    • Mai compartim informació personal dels nostres usuaris amb ningú, excepte per complir amb la llei o en cas que comptem amb la vostra autorització expressa.
    • Mai no utilitzem les vostres dades personals amb una finalitat diferent de la expressada en aquesta política de privadesa.
  • Cal advertir que aquesta Política de Privadesa podria variar en funció d’exigències legislatives o d’autoregulació, per la qual cosa s’aconsella als usuaris que la visitin periòdicament. Serà aplicable en cas que els usuaris decideixin omplir algun formulari de qualsevol dels seus formularis de contacte on es demanin dades de caràcter personal.
  • A Brúixola Comunicació hem adequat aquesta web a les exigències de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), i al Reial Decret 1720/2007, de 21 de desembre, conegut com el Reglament de desenvolupament de la LOPD. Compleix també amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques ( RGPD), així com amb la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI).

Responsable del tractament de les teves dades personals

  • Identitat del Responsable: Irene Seguranyes
  • Nom comercial: Brúixola Comunicació
  • NIF/CIF: 77316309S
  • Adreça: C/ J.V. Foix, 3, Baixos
  • Correu electrònic: irene@bruixolacomunicacio.cat
  • Activitat: comunicació i marketing digital

A l’efecte del que preveu el Reglament General de Protecció de Dades abans esmentat, les dades personals que ens envieu a través dels formularis de la web reben el tractament de dades d’”Usuaris de la web”.

Per al tractament de dades dels nostres usuaris, implementem totes les mesures tècniques i organitzatives de seguretat establertes a la legislació vigent.

Principis que s’apliquen a la teva informació personal

En el tractament de les teves dades personals, s’apliquen els principis següents que s’ajusten a les exigències del nou reglament europeu de protecció de dades:

  • Principi de licitud, lleialtat i transparència: Sempre requerirem el teu consentiment per al tractament de les teves dades personals per a un o diversos fins específics que t’informaré prèviament amb absoluta transparència.
  • Principi de minimització de dades: Només sol·licitarem dades estrictament necessàries en relació amb les finalitats per a les quals les requereixo. Els mínims possibles.
  • Principi de limitació del termini de conservació: les dades seran mantingudes durant no més temps del necessari per als fins del tractament, en funció de la finalitat, t’informaré del termini de conservació corresponent, en el cas de subscripcions, periòdicament revisaré les meves llistes i eliminaré aquells registres inactius durant un temps considerable.
  • Principi d’integritat i confidencialitat: Les teves dades seran tractades de manera que es garanteixi una seguretat adequada de les dades personals i es garanteixi confidencialitat. Has de saber que prenem totes les precaucions necessàries per evitar l’accés no autoritzat o ús indegut de les dades dels meus usuaris per part de tercers.

Com hem obtingut les dades?

Les dades personals que tractem a www.bruixolacomunicacio.cat procedeixen dels Formularis de contacte que es troben a diferents seccions de la web.

Quins són els teus drets quan ens facilites les dades?

Les persones interessades tenen dret a:

  • Sol·licitar l’accés a les dades personals relatives a l’interessat
  • Sol·licitar la rectificació o supressió
  • Sol·licitar la limitació del tractament
  • Oposar-se al tractament
  • Sol·licitar la portabilitat de les dades

Els interessats podran accedir a les dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar-ne la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins que van ser recollits. En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, cas en què únicament les conservaré per a l’exercici o la defensa de reclamacions.

En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats es poden oposar al tractament de les seves dades. En aquest cas, deixarem de tractar les dades, tret de motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions. 

Com a interessat, tens dret a rebre les dades personals que t’incumbeixin, que ens hagis facilitat i en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, i a transmetre’ls a un altre responsable del tractament quan: 

  • El tractament estigui basat en el consentiment
  • Les dades hagin estat facilitades per la persona interessada.
  • El tractament es faci per mitjans automatitzats.

En exercir el teu dret a la portabilitat de les dades, tens dret que les dades personals es transmetin directament de responsable a responsable quan sigui tècnicament possible.

Els interessats també tenen dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant de l’autoritat de control, en aquest cas, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, si consideren que el tractament de dades personals que li concerneixen infringeix el Reglament.

Amb quina finalitat tracto les teves dades personals?

Quan un usuari es connecta a aquesta web, per exemple per comentar un post, enviar un correu al titular, subscriure’s o realitzar alguna contractació, està facilitant informació de caràcter personal de què és responsable www.bruixolacomunicacio.cat. Aquesta informació pot incloure dades de caràcter personal com poden ser la teva adreça IP, nom, adreça física, adreça de correu electrònic, número de telèfon i altra informació. En facilitar aquesta informació, l’usuari dóna el seu consentiment perquè la seva informació sigui recopilada, utilitzada, gestionada i emmagatzemada a www.bruixolacomunicacio.cat, només com es descriu a l’Avís Legal ia la present Política de Privadesa.

A www.bruixolacomunicacio.cat hi ha diferents sistemes de captura d’informació personal i tractem la informació (formularis) que ens faciliten les persones interessades amb la finalitat següent:

  • Formulari de contacte: Sol·licitem les dades personals següents: Nom i Email, per respondre als requeriments dels usuaris www.bruixolacomunicacio.cat. Per exemple, podem utilitzar aquestes dades per respondre a la teva sol·licitud i donar resposta als dubtes, queixes, comentaris o inquietuds que puguis tenir relatives a la informació inclosa a la web, els serveis que es presten a través de la web, el tractament de les seves dades personals, qüestions referents als textos legals inclosos a la web, així com qualssevol altres consultes que puguis tenir i que no estiguin subjectes a les condicions de contractació. T’informem que les dades que ens facilites estaran ubicades als servidors de Mailchimp (proveïdor d’email marketing) fora de la UE als EUA. Mailchimp està acollit a l’acord EU-US Privacy Shield, la informació del qual està disponible aquí, aprovat pel Comitè Europeu de Protecció de Dades.

Hi ha altres finalitats per les quals tractem les vostres dades personals:

  • Per garantir el compliment de les condicions d’ús i la llei aplicable. Això pot incloure el desenvolupament d’eines i algoritmes que ajuden aquesta web a garantir la confidencialitat de les dades personals que recull.
  • Per donar suport i millorar els serveis que ofereix aquesta web.
  • També es recullen altres dades no identificatives que s’obtenen mitjançant algunes galetes que es descarreguen a l’ordinador de l’usuari quan navega en aquesta web que detallo a la política de cookies.
  • Per gestionar les xarxes socials. www.bruixolacomunicacio.cat pot tenir presència a xarxes socials. El tractament de les dades que es dugui a terme de les persones que es facin seguidores a les xarxes socials de les pàgines oficials dwww.bruixolacomunicacio.cat, es regirà per aquest apartat. Així com per aquelles condicions d’ús, polítiques de privadesa i normatives d’accés que pertanyin a la xarxa social que sigui procedent en cada cas. Tractarà les seves dades amb les finalitats d’administrar correctament la seva presència a la xarxa social, informant d’activitats, productes o serveis www.bruixolacomunicacio.cat. Així com per a qualsevol altra finalitat que les normatives de les xarxes socials permetin. En cap cas farem servir els perfils de seguidors en xarxes socials per enviar publicitat de manera individual.

D’acord amb el que estableix el reglament general de protecció de dades europeu (RGPD) 2016/679, Irene Seguranyes (www.bruixolacomunicacio.cat) amb domicili al C/ JV Foix., nº3, Baixos C, 08720 Vilafranca del Penedès (BARCELONA) serà responsable del tractament de les dades corresponents a Usuaris de la web i subscriptors.

www.bruixolacomunicacio.cat, no ven, lloga ni cedeix dades de caràcter personal que puguin identificar l’usuari, ni ho farà en el futur, a tercers sense el consentiment previ. En cas que es realitzin col·laboracions amb altres professionals, es requerirà consentiment als usuaris informant sobre la identitat del col·laborador i la finalitat de la col·laboració. Sempre es realitzarà amb els estàndards de seguretat més estrictes.

Remàrqueting

La funció de remàrqueting em permet arribar a les persones que hagin visitat www.bruixolacomunicacio.cat anteriorment i associar una audiència determinada a un missatge concret. El remàrqueting és un mètode per aconseguir que els usuaris que han visitat el meu lloc ho tornin a fer.

Com a usuari de www.bruixolacomunicacio.cat t’informo que estem recopilant informació per a aquesta funció de remàrqueting a www.bruixolacomunicacio.cat. La informació que recopilo gràcies a aquesta funció és recollida per les galetes de Facebook i/o Google Adwords. Pots conèixer les dades que recopilen aquestes galetes en les següents polítiques de privadesa de cada servei:

Si no vols que la teva informació sigui recopilada per aquestes cookies, pots inhabilitar l’ús de galetes de Google a través de la Configuració d’anuncis de Google. També podeu inhabilitar l’ús de cookies d’un proveïdor tercer a través de la pàgina d’inhabilitació de Network Advertising Initiative.

Aquest tipus de serveis permet interactuar amb xarxes socials o altres plataformes externes directament des de les pàgines del web. Les interaccions i la informació obtinguda per aquesta web sempre estaran sotmeses a la configuració de privadesa de l’usuari a cada xarxa social. En cas que s’instal·li un servei que permeti interactuar amb xarxes socials, és possible que, encara que els usuaris no utilitzin el servei, aquest reculli dades de trànsit web relatives a les pàgines on estiguin instal·lats.

Facebook ads

A la pàgina www.bruixolacomunicacio.cat ocasionalment utilitzem Facebook Ads, la plataforma de publicitat de Facebook, que ens permet crear campanyes i anuncis. En generar un anunci, es pot segmentar el públic per:

  • Lloc
  • Dades demogràfiques (edat, sexe, etc.)
  • Interessos (activitats, aficions, etc.)
  • El que compren a internet i per altres canals
  • Etc.

Les dades obtingudes a través de Facebook ads estan subjectes a aquesta política de privadesa des del moment en què l’usuari deixa les seves dades al formulari d’aquesta web per unir-se al butlletí de subscripcions. En cap cas no s’utilitzarà la informació procedent de Facebook amb una finalitat diferent.

Google Ads

Google Ads és una plataforma de Google destinada als anunciants que volen publicitar-se a Google.

A la pàgina www.bruixolacomunicacio.cat ocasionalment utilitzem Google Ads, la plataforma de publicitat de Google, que ens permet crear campanyes i anuncis per mostrar-los en altres pàgines web. En generar un anunci, es pot segmentar el públic per:

  • Lloc
  • Dades demogràfiques (edat, sexe, etc.)
  • Interessos (activitats, aficions, etc.)
  • El que compren a internet i per altres canals
  • Etc.

Legitimació per al tractament de les vostres dades

La base legal per al tractament de les vostres dades és: el consentiment. Per contactar o fer comentaris en aquesta web es requereix el consentiment amb aquesta política de privadesa.

L’oferta prospectiva o comercial de productes i serveis està basada en el consentiment que se us demana, sense que en cap cas la retirada d’aquest consentiment condicioni l’execució del contracte de subscripció.

Categoria de dades

Les categories de dades que es tracten són dades identificatives. No es tracten categories de dades especialment protegides.

Per quant de temps conservarem les vostres dades?

Les dades personals proporcionades es conservaran fins que no se sol·liciti la supressió per l’interessat, o bé, passats 5 anys des de la darrera confirmació d’interès per part teva.

A quins destinataris es comunicaran les vostres dades?

Moltes eines que utilitzem per gestionar les vostres dades són contractades per tercers.

Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l’activitat, www.bruixolacomunicacio.cat, comparteix dades amb els següents prestadors sota les corresponents condicions de privadesa:

Google Analytics: un servei analític de web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware l’oficina principal del qual està el 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units (“Google”). Google Analytics utilitza “cookies”, que són arxius de text ubicats al vostre ordinador, per ajudar www.bruixolacomunicacio.cat a analitzar l’ús que fan els usuaris del lloc web. La informació que genera la galeta sobre el seu ús dwww.bruixolacomunicacio.cat (incloent-hi la teva adreça IP) serà directament transmesa i arxivada per Google als servidors dels Estats Units.

Hosting (webempresa): Webempresa Europa, SL, amb domicili a Espanya. Més informació a: https://www.webempresa.com (Webempresa Europa, SL). Webempresa Europa, SL tracta les dades amb la finalitat de realitzar els seus serveis de hosting a Irene Seguranyes.

Plataforma web (wordpress): Automattic Inc., amb domicili als Estats Units. Més informació a: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). Automattic Inc. tracta les dades amb la finalitat de realitzar els seus serveis de plataforma web a Irene Seguranyes.

Email màrqueting (mailchimp): The Rocket Science Group LLC d/b/a, amb domicili als EUA. Més informació a: https://mailchimp.com/ (The Rocket Science Group LLC d/b/a). The Rocket Science Group LLC d/b/a tracta les dades amb la finalitat de realitzar els seus serveis d’email màrqueting a Irene Seguranyes.

Navegació

En navegar per www.bruixolacomunicacio.cat es poden recollir dades no identificables, que poden incloure adreces IP, ubicació geogràfica (aproximadament), un registre de com s’utilitzen els serveis i llocs, i altres dades que no poden ser utilitzades per identificar l’usuari. Entre les dades no identificatives hi ha també les relacionades amb els teus hàbits de navegació a través de serveis de tercers. Aquest web utilitza els següents serveis d’anàlisi de tercers:

  • Google analytics
  • Facebook inside
  • Pixel de Facebook

Utilitzo aquesta informació per analitzar tendències, administrar el lloc, rastrejar els moviments dels usuaris al voltant del lloc i per recopilar informació demogràfica sobre la meva base d’usuaris a la seva conjunt.

Secret i seguretat de les dades

A www.bruixolacomunicacio.cat ens comprometem en l’ús i el tractament de les dades incloses personals dels usuaris, respectant la seva confidencialitat i a utilitzar-les d’acord amb la finalitat del mateix, així com a donar compliment a la seva obligació de guardar-les i adaptar-les totes les mesures per evitar l’alteració, la pèrdua, el tractament o l’accés no autoritzat, de conformitat amb el que estableix la normativa vigent de protecció de dades.

Aquest web inclou un certificat SSL. Es tracta d’un protocol de seguretat que fa que les vostres dades viatgin de manera íntegra i segura, és a dir, la transmissió de les dades entre un servidor i usuari web, i en retroalimentació, és totalment xifrada o encriptada.

www.bruixolacomunicacio.cat no pot garantir l’absoluta inexpugnabilitat de la xarxa Internet i per tant la violació de les dades mitjançant accessos fraudulents per part de tercers.

Pel que fa a la confidencialitat del processament, Irene Seguranyes s’assegurarà que qualsevol persona que estigui autoritzada per processar les dades del client (inclòs el seu personal, col·laboradors i prestadors), estarà sota l’obligació apropiada de confidencialitat (ja sigui un deure contractual o legal).

Quan es presenti algun incident de seguretat, en adonar-se’n www.bruixolacomunicacio.cat, haurà de notificar al Client sense demores indegudes i haurà de proporcionar informació oportuna relacionada amb l’Incident de Seguretat tal com es conegui o quan el Client ho sol·liciti raonablement.

Exactitud i veracitat de les dades

Com a usuari, ets l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que remetis al web www.bruixolacomunicacio.cat exonerant Irene Seguranyes (www.bruixolacomunicacio.cat), de qualsevol responsabilitat al respecte.

Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta al formulari de contacte o subscripció.

Acceptació i consentiment

L’usuari declara haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptant i consentint-ne el tractament per part d’Irene Seguranyes (www.bruixolacomunicacio.cat) en la forma i per a les finalitats indicades en aquesta política de privadesa .

Revocabilitat

El consentiment prestat, tant per al tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a Irene Seguranyes (www.bruixolacomunicacio.cat) en els termes establerts en aquesta Política per a l’exercici dels drets ARCO. Aquesta revocació en cap cas no té caràcter retroactiu.

Canvis en la política de privadesa

Irene Seguranyes es reserva el dret a modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, Irene Seguranyes anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb una antelació raonable a la seva posada en pràctica.

Correus comercials

D’acord amb la LSSICE, www.bruixolacomunicacio.cat no fa pràctiques de SPAM, per la qual cosa no envia correus comercials per via electrònica que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l’usuari. En conseqüència, a cadascun dels formularis que hi ha al web, l’usuari té la possibilitat de donar el seu consentiment exprés per rebre el butlletí, amb independència de la informació comercial puntualment sol·licitada.

Conformement al que disposa la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i de comerç electrònic, www.bruixolacomunicacio.cat es compromet a no enviar comunicacions de caràcter comercial sense identificar-les degudament.